Verifique que esto es realmente Spire

Señales de alerta: indicios de una estafa

Spire Recovery Solutions nunca hará nada de lo siguiente. Si se encuentra con alguna de estas situaciones, no acceda y contáctenos directamente para reportarlo.

• Exigir el pago inmediato por transferencia bancaria, tarjeta de regalo, criptomoneda o giro postal
• Amenazar con arresto, deportación o acción legal inmediata a menos que pague de inmediato
• Negarse a proporcionar un aviso por escrito o la verificación de la deuda
• Solicitar su número completo de Seguro Social o número de cuenta bancaria por teléfono sin que usted lo haya solicitado
• Presionarlo para que no cuelgue ni busque el consejo de un abogado o familiar
• Usar un número de teléfono, dirección de correo electrónico o sitio web que no coincida con nuestra información de contacto verificada
• Afirmar ser una agencia gubernamental, fuerza del orden o funcionario judicial
• Amenazar con compartir su deuda con su empleador, vecinos o familiares

Cómo verificar que somos realmente nosotros

1. 1

   Verifique nuestra información de contacto

   Cualquier comunicación de Spire debe coincidir con el número de teléfono, el correo electrónico y la dirección postal que figuran en nuestra página de Contacto. No llame a un número ni visite un enlace proporcionado por una persona que llame sin que usted lo haya solicitado hasta que haya confirmado que coincide con nuestra información verificada.

2. 2

   Solicite un aviso por escrito

   Spire envía un aviso de validación que describe la deuda y sus derechos. Si no ha recibido uno, solicítelo antes de realizar cualquier pago.

3. 3

   Inicie sesión directamente para verificar su cuenta

   Vaya directamente a este portal escribiendo la URL en su navegador. No siga enlaces en correos electrónicos o mensajes de texto inesperados sin verificar primero. Los detalles y el saldo de su cuenta están disponibles aquí después de que inicie sesión.

4. 4

   Llámenos de vuelta usando un número que haya verificado

   Si recibe una llamada inesperada que afirma ser de Spire, cuelgue y llámenos de vuelta al número de teléfono que figura en nuestra página de Contacto. Los cobradores de deudas legítimos no se opondrán a esto.